1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care NutriPro ("noi", "serviciul nostru") colectează, utilizează și divulgă informațiile dumneavoastră atunci când utilizați serviciul nostru și vă informează despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate și cum legea vă protejează.

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru a furniza și îmbunătăți serviciul. Prin utilizarea serviciului, acceptați colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

2. Informații pe Care le Colectăm

2.1 Informații Personale

În timpul utilizării serviciului nostru, vă putem solicita să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica:

• Numele complet
• Numărul de telefon
• Adresa de email
• Vârsta sau grupa de vârstă
• Orașul de reședință
• Preferințele și restricțiile alimentare
• Informații despre starea de sănătate relevante pentru planificarea nutrițională

2.2 Date de Utilizare

Colectăm, de asemenea, informații despre modul în care accesați și utilizați serviciul nostru. Aceste date de utilizare pot include informații precum adresa de protocol Internet (IP), tipul de browser, versiunea browser-ului și paginile serviciului nostru pe care le vizitați.

3. Utilizarea Datelor

NutriPro utilizează datele colectate în diverse scopuri:

• Pentru a furniza și menține serviciul nostru
• Pentru a vă notifica modificările serviciului nostru
• Pentru a vă permite să participați la funcțiile interactive ale serviciului nostru când alegeți să faceți acest lucru
• Pentru a oferi suport pentru clienți
• Pentru a colecta analize sau informații valoroase pentru a ne îmbunătăți serviciul
• Pentru a monitoriza utilizarea serviciului nostru
• Pentru a detecta, preveni și rezolva problemele tehnice
• Pentru a crea planuri nutriționale personalizate
• Pentru a furniza consultanță specializată în funcție de nevoile dumneavoastră

4. Partajarea Datelor

Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea datelor dumneavoastră. Informațiile dumneavoastră personale nu vor fi vândute, închiariate sau împrumutate altor companii. Putem partaja datele numai în următoarele circumstanțe limitate:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să furnizăm serviciile (sub contracte stricte de confidențialitate)
• Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru a proteja drepturile noastre
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active (cu notificare prealabilă)
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit

5. Securitatea Datelor

Securitatea datelor dumneavoastră personale este importantă pentru noi, dar rețineți că niciun metod de transmitere pe Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigur. Cu toate acestea, implementăm următoarele măsuri de securitate:

• Criptarea datelor în timpul transmiterii
• Accesul restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Protocoale stricte de backup și recuperare a datelor
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
• Antrenament regulat al personalului în privința securității datelor

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - Puteți solicita copii ale datelor dumneavoastră personale
• Dreptul de rectificare - Puteți solicita corectarea informațiilor inexacte
• Dreptul la ștergere - Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră
• Dreptul la restricționarea procesării - Puteți solicita restricționarea procesării datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor - Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor
• Dreptul de a vă opune - Puteți să vă opuneți procesării datelor în anumite circumstanțe

7. Cookies și Tehnologii Similare

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, consultați Politica noastră de Cookies.

8. Retenția Datelor

NutriPro va reține datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor stabilite în această Politică de Confidențialitate. Vom reține și utiliza datele dumneavoastră personale în măsura necesară pentru a respecta obligațiile noastre legale.

• Datele de contact: Pentru durata serviciului plus 3 ani
• Datele nutriționale: Pentru durata serviciului plus 1 an
• Datele de facturare: 7 ani (conform legislației fiscale)

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza Politica noastră de Confidențialitate din timp în timp. Vă vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină.

Vă sfătuim să revedeți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări. Modificările acestei Politici de Confidențialitate sunt efective atunci când sunt publicate pe această pagină.

10. Contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin completarea formularului de pe pagina noastră principală. Echipa noastră va răspunde la toate întrebările legate de confidențialitatea datelor în termen de 48 de ore lucrătoare.